Esta Política de Privacidade explica como o Spiono trata informações no app para iOS e em spiono.app. O app atual não exibe anúncios de terceiros nem usa rastreamento publicitário. Compras, interações com a tela de compra, visitas ao site e mensagens de suporte são descritas separadamente abaixo.
1. Resumo
O Spiono é um jogo de grupo local que não exige uma conta Spiono. Nomes dos jogadores, pacotes de palavras personalizados, configurações e histórico de partidas ficam no seu dispositivo. A Apple processa pagamentos; a RevenueCat gerencia o acesso Premium, a análise de compras e as interações com sua tela de compra. Não vendemos informações pessoais nem usamos dados do app para publicidade direcionada. Separadamente, o site usa Google Analytics 4 (GA4) para medir visitas e cliques em Download.
2. Informações de partidas locais
O Spiono pode permitir que os jogadores insiram ou usem nomes, palavras, categorias, instruções, configurações e outros conteúdos da partida. Essas informações são usadas para executar sessões locais no seu dispositivo. Não coletamos intencionalmente esse conteúdo local em nossos servidores.
Não insira no aplicativo informações sensíveis, privadas, confidenciais, ilegais ou prejudiciais. Os jogadores são responsáveis pelo conteúdo que inserem e usam durante as partidas.
3. Compras e assinaturas
A Apple processa os pagamentos da App Store. Não recebemos o número do seu cartão nem a senha da sua Conta Apple. A RevenueCat trata registros de compras e o status das assinaturas para validar compras, liberar o Premium, restaurar o acesso, prevenir fraudes e fornecer análises de compras. Esses registros podem incluir identificadores de produtos e transações, recibos, datas de compra e renovação, status de vencimento ou cancelamento, moeda, loja e direitos de acesso. As opções e condições disponíveis são exibidas antes da compra.
A RevenueCatUI também envia eventos da tela de compra, como exibição ou fechamento da tela, escolha de uma opção e cancelamento de uma compra. Eles incluem horários e informações sobre a tela, oferta, sessão e idioma, e ajudam a entender seu uso. Não incluem nomes dos jogadores, palavras personalizadas nem conversas das partidas. No App Store Connect, o histórico de compras é declarado para funcionalidade e análise; a interação com o produto, para análise.
4. IDs de usuário e informações técnicas
O Spiono configura a RevenueCat com um ID anônimo gerado automaticamente, em vez de nome, e-mail ou login Spiono. Não associamos esses registros de compras e interações à sua identidade real. Um ID anônimo ainda diferencia perfis da RevenueCat; não significa ausência de tratamento de dados.
As solicitações da RevenueCat também incluem informações técnicas, como versões do app e do SDK, modelo do dispositivo, versão do sistema, idioma e loja da Apple. O SDK envia o identificador de fornecedor da Apple (IDFV) quando disponível. Ele é diferente do identificador publicitário IDFA. Os prestadores recebem informações de rede, incluindo um endereço IP, quando o dispositivo se conecta aos seus servidores.
5. Comunicações com o suporte
Se você entrar em contato conosco por e-mail, poderemos coletar seu endereço de e-mail e as informações que você decidir incluir na mensagem. Usamos essas informações para responder, prestar suporte, investigar problemas e manter registros da comunicação.
6. Diagnósticos e informações do dispositivo
A Apple pode fornecer aos desenvolvedores informações limitadas sobre diagnósticos, falhas, desempenho ou uso, dependendo das configurações do seu dispositivo e dos sistemas da Apple. Podemos usar essas informações para solucionar erros, melhorar a estabilidade e manter o aplicativo. O Spiono não usa essas informações para publicidade nem para rastreamento entre serviços.
7. Sem publicidade nem rastreamento no aplicativo
O app atual não usa AdMob, não exibe anúncios de terceiros, não solicita o identificador publicitário IDFA e não ativa integrações de atribuição publicitária. Não combinamos dados do app com dados de outras empresas para publicidade direcionada ou mensuração publicitária, nem os compartilhamos com corretores de dados. Não usamos a análise de compras e da tela de compra da RevenueCat para esse tipo de rastreamento.
Essas afirmações se referem ao app. A análise do site, descrita a seguir, não é um SDK de análise dentro do aplicativo.
8. Serviços de terceiros
O Spiono depende da Apple para distribuição na App Store, compras dentro do app, assinaturas, reembolsos e gerenciamento de assinaturas. As informações de privacidade da Apple estão disponíveis em https://www.apple.com/legal/privacy/.
O Spiono usa a RevenueCat na infraestrutura de compras e assinaturas. A RevenueCat pode processar informações de usuários finais em nosso nome para prestar esses serviços. As informações de privacidade da RevenueCat estão disponíveis em https://www.revenuecat.com/privacy/.
O site usa Google Analytics 4 para medir páginas vistas, fontes de tráfego, idioma, dados do dispositivo e navegador, localização aproximada e interações, incluindo cliques em Download. O GA4 usa cookies e identificadores do navegador para distinguir visitas. Nosso código envia a URL, o título, o idioma, o ID do conteúdo e o link da App Store clicado; não envia conteúdo das partidas nem registros de clientes ou compras da RevenueCat.
A Cloudflare hospeda e distribui o site e processa informações técnicas das solicitações, como endereços IP e URLs solicitadas, para disponibilizá-lo e protegê-lo. Preferências de idioma e tema ficam no navegador. Os links da App Store podem conter uma identificação de campanha compartilhada para que a Apple informe downloads agregados vindos do site; essa identificação não contém um identificador pessoal.
9. Dados que não vendemos
Não vendemos informações pessoais nem usamos conteúdo das partidas, registros de compras ou mensagens de suporte para criar perfis publicitários. Apple, RevenueCat, Google e Cloudflare tratam informações para os serviços descritos nesta política. Podemos divulgar informações quando exigido por lei ou necessário para proteger direitos e prevenir abusos.
10. Retenção de dados
Os dados das partidas ficam no dispositivo até serem apagados ou até a desinstalação do app; cópias também podem existir em backups que você controla. Desinstalar o app não cancela assinaturas nem apaga registros de compras. Registros de compras e eventos técnicos ou da tela de compra são mantidos conforme necessário para acesso, restauração, análise, segurança, suporte e obrigações legais, de acordo com as configurações e políticas dos prestadores. A análise do site segue a retenção configurada na propriedade GA4. Mensagens de suporte são mantidas pelo tempo necessário para atender à solicitação e cumprir obrigações aplicáveis. Não prometemos apagar imediatamente registros que um prestador precise manter.
11. Processamento internacional
A RevenueCat, o Google, a Apple e outros prestadores de serviços podem processar informações em países diferentes daquele em que você reside, inclusive nos Estados Unidos. As regras de proteção da privacidade e de acesso governamental podem ser diferentes das vigentes na sua jurisdição.
12. Suas escolhas e direitos
Você pode gerenciar ou cancelar assinaturas nos ajustes da Conta Apple e solicitar reembolsos à Apple. Também pode apagar dados locais das partidas e gerenciar os backups do dispositivo. Para a análise do site, pode bloquear ou apagar cookies e usar o complemento de desativação do Google Analytics em navegadores compatíveis. Esses controles podem não bloquear todas as solicitações de rede.
Entre em contato pelo support@spiono.app para solicitar acesso, correção ou exclusão de informações sob nosso controle. Conforme sua localização, você também pode ter direitos de limitação, oposição, portabilidade, revogação do consentimento quando ele for a base do tratamento e reclamação à autoridade local de proteção de dados. Podemos precisar de informações para localizar uma compra ou verificar a solicitação; um e-mail isolado não identifica um perfil anônimo da RevenueCat. Alguns registros precisam ser mantidos por razões legais ou de segurança.
Apple · reportaproblem.apple.com · Google Analytics
13. Privacidade de crianças e adolescentes
O Spiono se destina ao entretenimento local em grupo e não é direcionado a crianças menores de 13 anos nem a pessoas abaixo da idade mínima exigida pela legislação aplicável. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você acredita que uma criança forneceu informações pessoais para nós, entre em contato para que possamos analisar a situação e responder.
14. Segurança
Adotamos medidas razoáveis para proteger as informações que processamos. A Apple e a RevenueCat fornecem infraestrutura para pagamentos e assinaturas, e o Google fornece infraestrutura de análise do site. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro, por isso não podemos garantir segurança absoluta.
15. Alterações nesta Política
Atualizaremos a data acima quando esta política mudar e forneceremos avisos adicionais quando exigidos. Esta política explica nossas práticas; usar o app ou o site não constitui, por si só, consentimento para tratamentos opcionais que o exijam.
16. Contato
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato pelo e-mail:
