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プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、SpionoのiOSアプリおよびspiono.appにおける情報の取り扱いを説明します。現在のアプリは第三者の広告を表示せず、広告目的のトラッキングを行いません。購入、購入画面の操作、ウェブサイトの閲覧、サポートへのお問い合わせについて、以下で個別に説明します。

1. 概要

Spionoは、Spionoアカウントの登録が不要なローカルのパーティーゲームです。プレイヤー名、カスタム単語パック、設定、プレイ履歴は端末に保存されます。決済はAppleが行い、RevenueCatはPremiumの利用権、購入分析、および購入画面の操作情報を扱います。当方は個人情報を販売せず、アプリのデータをターゲティング広告に利用しません。ウェブサイトでは別途、Google Analytics 4(GA4)を使い、閲覧やDownloadボタンのクリックを測定します。

2. ローカルゲームプレイ情報

Spionoでは、プレイヤー名、単語、カテゴリー、お題、設定、その他のゲームプレイ内容を入力または使用できる場合があります。これらの情報は、お使いの端末上でローカルのゲームセッションを実行するために使用されます。当社は、このようなローカルゲームプレイ内容を当社サーバーで意図的に収集しません。

機微な情報、私的情報、秘密情報、違法な情報、または有害な情報をアプリに入力しないでください。プレイヤーは、ゲームプレイ中に入力し、使用する内容について責任を負います。

3. 購入およびサブスクリプション

App Storeの決済はAppleが処理します。当方はカード番号やApple Accountのパスワードを受け取りません。RevenueCatは、購入の検証、Premiumの有効化、購入の復元、不正防止、購入分析のために、購入記録やサブスクリプションの状態を処理します。商品・取引の識別子、レシート、購入・更新日、有効期限や解約状況、通貨、ストア、利用権などが含まれる場合があります。購入可能なプランと条件は、購入前に表示されます。

RevenueCatUIは、購入画面の表示・終了、選択肢の操作、購入のキャンセルなどのイベントも送信します。これらには時刻、購入画面、オファー、セッション、言語の情報が含まれ、画面の利用状況の分析に使われます。プレイヤー名、カスタム単語、ゲーム中の会話は含まれません。App Store Connectでは、購入履歴をアプリの機能と分析のため、製品の操作情報を分析のために使用すると申告しています。

4. アプリユーザーIDおよび技術情報

Spionoは、氏名、メールアドレス、Spionoのログイン情報ではなく、自動生成される匿名のアプリユーザーIDでRevenueCatを設定しています。当方は購入や画面操作の記録をお客様の実際の身元と結び付けません。ただし、このIDはRevenueCatの各プロフィールを区別するものであり、データが一切処理されないという意味ではありません。

RevenueCatへのリクエストには、アプリ・SDKのバージョン、端末モデル、OSのバージョン、言語、Appleのストア情報なども含まれます。利用可能な場合、SDKはAppleのベンダー識別子(IDFV)を送信します。これは広告識別子(IDFA)とは異なります。端末がサーバーに接続する際、サービス提供者はIPアドレスなどのネットワーク情報も受け取ります。

5. サポートへのご連絡

メールで当社にお問い合わせいただいた場合、当社はお客様のメールアドレスおよびメッセージに任意で含めた情報を収集することがあります。当社は、回答、サポートの提供、問題の調査、および連絡記録の保管のためにこの情報を使用します。

6. 診断および端末情報

お使いの端末設定およびAppleのシステムに応じて、Appleが限定的な診断、クラッシュ、パフォーマンス、または使用状況に関する情報を開発者に提供する場合があります。当社は、バグの調査、安定性の向上、およびアプリの保守のためにこの情報を使用することがあります。Spionoは、この情報を広告またはサービス横断トラッキングには使用しません。

現在のアプリはAdMobを使用せず、第三者の広告を表示せず、広告識別子(IDFA)を要求せず、広告アトリビューション連携を有効にしていません。アプリのデータを他社のデータと組み合わせてターゲティング広告や広告効果測定に使用したり、データブローカーに提供したりすることはありません。当方はRevenueCatの購入・購入画面分析をこのようなトラッキングに利用しません。

これらはアプリについての説明です。次の節で説明するウェブサイト分析は、アプリ内に組み込まれた分析SDKではありません。

8. 第三者サービス

Spionoは、App Storeでの配信、アプリ内購入、サブスクリプション、返金、およびサブスクリプション管理についてAppleを利用しています。Appleのプライバシー情報はhttps://www.apple.com/legal/privacy/で確認できます。

Spionoは、購入およびサブスクリプションの基盤としてRevenueCatを使用しています。RevenueCatは、これらのサービスを提供するため、当社に代わってエンドユーザー情報を処理する場合があります。RevenueCatのプライバシー情報はhttps://www.revenuecat.com/privacy/で確認できます。

ウェブサイトはGoogle Analytics 4を使用し、ページ閲覧、流入元、言語、端末・ブラウザ情報、おおよその地域、Downloadボタンのクリックなどを測定します。GA4はCookieやブラウザ識別子を使って訪問を区別します。当方のコードはページのURL、タイトル、言語、コンテンツID、クリックされたApp Storeリンクを送信しますが、ゲーム内容やRevenueCatの顧客・購入記録は送信しません。

Cloudflareはサイトのホスティングと配信を担い、配信や保護のためにIPアドレスやリクエストされたURLなどの技術情報を処理します。言語とテーマの設定はブラウザに保存されます。App Storeリンクには、サイト経由のダウンロードをAppleが集計できるよう、共通のキャンペーンラベルが付く場合があります。このラベルに個人を識別する情報は含まれません。

Google · Cloudflare

9. 当社が販売しないデータ

当方は個人情報を販売せず、ゲーム内容、購入記録、サポートへのメッセージから広告プロフィールを作成しません。Apple、RevenueCat、Google、Cloudflareは、本ポリシーに記載したサービスのために情報を処理します。法令により義務付けられた場合や、権利の保護・不正利用防止に必要な場合には、情報を開示することがあります。

10. データの保持

ゲームデータは、削除またはアプリのアンインストールまで端末に残ります。お客様が管理する端末バックアップにもコピーが残る場合があります。アンインストールしても、サブスクリプションの解約や購入記録の削除は行われません。購入記録、技術情報、購入画面のイベントは、利用権、復元、分析、安全性、サポート、法的義務のために必要な期間、各提供者の設定・方針に従って保持されます。ウェブサイト分析にはGA4プロパティの保持設定が適用されます。サポートへのメッセージは、対応と適用される義務の履行に必要な期間保持します。提供者に保存義務がある記録を直ちに削除できるとは限りません。

11. 国際的なデータ処理

RevenueCat、Google、Apple、およびその他のサービス提供者は、米国を含め、お客様の居住国以外の国で情報を処理する場合があります。プライバシー保護および政府機関によるアクセスに関する規則は、お客様の法域のものと異なる場合があります。

12. お客様の選択肢および権利

サブスクリプションはApple Accountの設定で管理・解約でき、返金はAppleに申請できます。ローカルのゲームデータを削除し、端末バックアップを管理することもできます。ウェブサイト分析については、ブラウザでCookieをブロック・削除し、対応ブラウザでGoogle Analyticsのオプトアウトアドオンを利用できます。ただし、これらの設定で全ネットワークリクエストが停止するとは限りません。

当方が管理する情報の開示、訂正、削除はsupport@spiono.appまでご請求ください。居住地によっては、処理の制限、異議申立て、データポータビリティ、同意に基づく処理の同意撤回、地域のデータ保護機関への苦情申立てなどの権利も認められます。購入記録の特定や請求の確認に追加情報が必要な場合があります。メールアドレスだけでRevenueCatの匿名プロフィールを特定することはできません。法令や安全性のため、一部の記録を保持する必要があります。

Apple · reportaproblem.apple.com · Google Analytics

13. 子どものプライバシー

Spionoはローカルのグループ向け娯楽を目的としており、13歳未満または適用法で定められる最低年齢未満の子どもを対象としていません。当社は、子どもから個人情報を故意に収集しません。子どもが当社に個人情報を提供したと思われる場合は、確認および対応のため当社にご連絡ください。

14. セキュリティ

当社は、処理する情報を保護するための合理的な措置を講じます。AppleおよびRevenueCatは決済およびサブスクリプション処理の基盤を提供し、Googleはウェブサイト分析の基盤を提供します。送信または保存の方法に完全に安全なものはないため、絶対的な安全性を保証することはできません。

15. 本ポリシーの変更

本ポリシーを変更する際は上記の日付を更新し、必要に応じて追加のお知らせを行います。本ポリシーは情報の取り扱いを説明するものであり、アプリやサイトの利用だけで、同意が必要な任意の処理に同意したことにはなりません。

16. お問い合わせ

本プライバシーポリシーについてご質問がある場合は、以下までお問い合わせください。

support@spiono.app

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